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Funcionalidades / Vendas

WhatsApp Only

Seu vendedor fecha venda no WhatsApp e esquece de atualizar o CRM. Com o WhatsApp Only, a própria conversa atualiza o funil. Quando ele manda “Obrigado pela sua compra” ao cliente, a venda vai sozinha para Venda ganha, com valor e data. Ele continua no WhatsApp Business do celular, e você acompanha cada negociação no CRM na hora.

Fale com nosso time
O vendedor digita “Obrigado pela sua compra” no WhatsApp Business do celular e, na mesma hora, o cartão sai do funil e vai para Venda ganha no CRM.
A cliente confirma a instalação e o vendedor responde pelo WhatsApp Business do celular. A gestora abre a oportunidade no CRM e a conversa inteira já está lá.

O CRM só mostra a verdade se alguém atualiza

A venda acontece no WhatsApp. O cliente pergunta, o vendedor manda o orçamento, o cliente confirma. Atualizar o CRM fica para depois, e depois quase nunca chega.

No fim do mês, o funil mostra como abertas negociações que já fecharam e vendas que se perderam faz semanas. O gestor cobra o time, o time reclama do sistema e a previsão de vendas vira chute.

O WhatsApp Only parte do que o vendedor já faz. A mensagem que ele mandaria ao cliente de qualquer jeito passa a atualizar o funil.

Como funciona

  1. Conecte o número

    O WhatsApp Business da empresa é ligado ao CRM pela API oficial da Meta. O vendedor continua usando o mesmo app, com o mesmo número, no celular dele.

  2. Cadastre as frases

    O gestor escolhe, na tela de Automação de Funil, as frases de venda ganha, venda perdida, descarte e reabrir, no jeito de falar do seu time.

  3. O vendedor conversa normalmente

    Quando ele envia uma das frases ao cliente, o funil se atualiza sozinho e o gestor vê a mudança no CRM na mesma hora.

Cada frase move o funil de um jeito

As frases abaixo são as do nosso cliente de demonstração. A sua empresa cadastra as dela e troca quando quiser.

Venda ganha

“Obrigado pela sua compra”

A oportunidade vai para Venda ganha com a data de hoje e entra na mesma hora no painel de vendas e no ranking do vendedor.

Venda perdida

“Obrigado pelo retorno, fico à disposição”

A oportunidade vai para Venda perdida. A IA lê a conversa e sugere o motivo entre os que a sua empresa cadastrou, como preço, prazo ou concorrente.

Descartar, com o motivo

“Ok, entrega confirmada, obrigado”

Conversa que não é venda sai do funil e das estatísticas. Entregador, fornecedor, engano e currículo podem ter cada um a sua frase, e o motivo fica registrado.

Reabrir

“Desconsiderar mensagem anterior”

Mandou a frase errada? A frase de reabrir devolve a oportunidade ganha, perdida ou descartada para o funil, na etapa em que ela estava.

Feito para não mexer no funil por engano

Vale a mensagem inteira
O gatilho só dispara quando a mensagem é exatamente a frase cadastrada (maiúsculas e espaços a mais não atrapalham). Um “obrigado” no meio da conversa não fecha venda nenhuma.
Áudio não aciona
O CRM transcreve os áudios do cliente e do vendedor, mas só mensagem escrita move o funil.
Teste antes de usar
Na tela de Automação de Funil, o gestor cola uma mensagem e vê na hora se ela acionaria algum gatilho.
Frases com a cara da sua empresa
Uma loja pode fechar a venda com “Obrigado pela sua compra”. Uma construtora pode usar “Contrato assinado, seja bem-vindo”. Quem decide é o gestor.
Celular ou CRM
A frase funciona enviada pelo WhatsApp Business do celular ou pelo chat da oportunidade no CRM.
O manual continua valendo
Venda fechada por telefone ou na loja o vendedor marca no CRM pelo botão, como sempre.

O que vem junto

A conversa aparece no CRM
Cada mensagem trocada pelo celular entra na oportunidade do cliente. O gestor acompanha a negociação inteira sem pedir print.
O vendedor assume no lugar do Agente
Se um Agente de IA está atendendo o cliente, basta o vendedor responder pelo celular. O Agente para e a conversa passa a ser dele.
Avisos no celular
Pelo App Qubitx Avisos o vendedor recebe o aviso de cliente esperando e o resumo do dia, sem custo de mensagem.
Números que batem
Venda ganha pela frase já entra com data de fechamento, então o painel de vendas e o ranking mostram o que aconteceu de verdade.

Para quem é

Times que vendem pelo WhatsApp

Lojas, distribuidores e prestadores de serviço em que o cliente prefere conversar pelo WhatsApp, e o vendedor também.

Vendedor externo

Quem passa o dia na rua resolve o funil pelo celular, entre uma visita e outra.

Empresas que já desistiram de um CRM

Se o time largou o sistema anterior porque dava trabalho atualizar, aqui a atualização acontece na conversa.

Gestor que precisa de números reais

Painel de vendas e ranking atualizados no dia, sem esperar o fechamento do mês.

Perguntas frequentes

O vendedor precisa trocar de aplicativo?

Ele continua no WhatsApp Business do celular, com o mesmo número. O número fica conectado ao CRM pela API oficial da Meta ao mesmo tempo.

O cliente percebe alguma coisa?

Ele recebe uma mensagem comum, escrita do jeito que o seu time já fala com ele.

E se o vendedor esquecer de mandar a frase?

A oportunidade continua aberta, e o vendedor ou o gestor fecha pelo CRM a qualquer momento.

Cada vendedor pode ter frases diferentes?

As frases valem para a empresa toda. Assim o gestor sabe exatamente o que cada mensagem faz no funil.

Mensagem enviada pelo celular tem custo da Meta?

Mensagem que o vendedor envia pelo aplicativo WhatsApp Business continua gratuita. A Meta cobra pelas mensagens enviadas pela API, como campanhas e respostas de Agentes de IA.

Quem configura as frases?

O gestor da sua empresa, na tela de Automação de Funil do CRM. Na implantação, a Qubitx escolhe as frases junto com o seu time.

Veja o Qubitx CRM com o seu caso

Conte como sua empresa vende hoje. A gente mostra o sistema funcionando para o seu negócio.

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